ZÁSADY ZPRACOVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ

Správcem osobních údajů je:

dále jen „správce“ nebo „my“.

Prostřednictvím uvedeného e-mailu se na nás můžete obracet ve všech záležitostech týkajících se zpracování osobních údajů a uplatnění vašich práv.

Tyto zásady se vztahují zejména na:

• návštěvníky webových stránek virtualni3dprohlidky.cz,
• osoby, které odešlou poptávku prostřednictvím webového formuláře,
• zájemce o naše služby a zákazníky,
• zástupce, zaměstnance a kontaktní osoby zákazníků,
• vlastníky, nájemce, provozovatele a uživatele skenovaných prostor,
• osoby zachycené v průběhu 3D skenování nebo v předaných podkladech,
• osoby komunikující s námi prostřednictvím e-mailu, telefonu, sociálních sítí nebo jiným způsobem,
• dodavatele, spolupracovníky a jejich kontaktní osoby.

V závislosti na konkrétní situaci můžeme zpracovávat zejména:

• jméno a příjmení,
• název společnosti nebo organizace,
• IČO a DIČ,
• adresu sídla, fakturační nebo korespondenční adresu,
• telefonní číslo,
• e-mailovou adresu,
• adresu, polohu nebo jiné označení skenovaného prostoru,
• informace o typu, velikosti, dispozici, vybavení a využití prostoru,
• obsah poptávky, objednávky, smlouvy a vzájemné komunikace,
• informace o dohodnutém rozsahu služby, ceně, platbách a fakturaci,
• údaje potřebné k naplánování, provedení, úpravě, hostingu a předání virtuální 3D prohlídky,
• IP adresu, datum a čas návštěvy, informace o zařízení, operačním systému, prohlížeči a přibližné lokalitě,
• informace o způsobu používání webu, navštívených stránkách, zdroji návštěvy, délce návštěvy, provedených akcích a odeslání poptávky,
• online identifikátory, identifikátory cookies a reklamní identifikátory,
• informace o zobrazení nebo prokliknutí reklamy a následném chování na webu,
• fotografie, videa, 360° snímky, 3D modely, půdorysy, obrazové výstupy a záznamy prostor,
• podobu fyzických osob a jejich projevy zachycené v prostoru,
• fotografie osob, jména, dokumenty, registrační značky, obrazovky, osobní předměty a další informace zachycené při skenování,
• údaje obsažené v podkladech, které nám zákazník předá.

Zvláštní kategorie osobních údajů, například údaje o zdravotním stavu, náboženském přesvědčení, politických názorech nebo biometrické údaje používané k jednoznačné identifikaci, záměrně nevyžadujeme ani nevyhledáváme.

Pokud jsou takové údaje náhodně zachyceny v prostoru, zákazník je povinen nás na tuto skutečnost upozornit a před skenováním zajistit jejich odstranění, zakrytí nebo jiné zabezpečení.

Prostřednictvím Google Analytics ani Meta Pixelu záměrně nepředáváme obsah volně psaných poznámek z formuláře, zdravotní údaje, přihlašovací údaje ani jiné citlivé informace.

Osobní údaje získáváme zejména:

• přímo od vás prostřednictvím formuláře, e-mailu, telefonu, osobního jednání nebo sociálních sítí,
• od osoby, společnosti nebo organizace, kterou zastupujete,
• od zákazníka, který objednává skenování nebo virtuální prohlídku,
• z objednávky, smlouvy, cenové nabídky a účetních dokladů,
• z podkladů, které nám zákazník poskytne,
• při provádění skenování, fotografování nebo dokumentace prostoru,
• z veřejně dostupných rejstříků a evidencí, pokud je to potřebné k ověření zákazníka nebo jeho oprávnění,
• z technických záznamů webu, hostingu, e-mailových a bezpečnostních služeb,
• prostřednictvím Google Analytics, Meta Pixelu a souvisejících cookies a technologií, pokud návštěvník udělil příslušný souhlas.

5.1 Vyřízení poptávky a příprava nabídky

Údaje uvedené v poptávkovém formuláři, e-mailu nebo jiné komunikaci zpracováváme za účelem:

• posouzení poptávky,
• kontaktování zájemce,
• zjištění potřebného rozsahu služby,
• přípravy cenové nabídky,
• naplánování termínu,
• provedení dalších kroků před případným uzavřením smlouvy.

Právním důvodem je provedení opatření před uzavřením smlouvy na žádost zájemce.

Pro vyřízení poptávky nevyžadujeme samostatný souhlas se zpracováním osobních údajů.

5.2 Uzavření a plnění smlouvy

Osobní údaje zpracováváme za účelem:

• uzavření objednávky nebo smlouvy,
• komunikace se zákazníkem,
• provedení 3D skenování,
• vytvoření a úpravy virtuální 3D prohlídky,
• vytvoření fotografií, videí, 360° snímků, měření, informačních bodů a dalších sjednaných výstupů,
• nahrání a zpracování dat na technologické platformě,
• hostingu a zpřístupnění prohlídky,
• předání výsledků,
• poskytování podpory,
• vyřizování požadavků, reklamací a následných úprav.

Právním důvodem je uzavření a plnění smlouvy.

5.3 Plnění právních povinností

Účetní, daňové, fakturační a další související údaje zpracováváme v rozsahu potřebném ke splnění povinností vyplývajících z právních předpisů.

Právním důvodem je splnění právní povinnosti správce.

5.4 Ochrana práv a právních nároků

Objednávky, smlouvy, komunikaci, předané výstupy a další související podklady můžeme zpracovávat také za účelem:

• ochrany našich práv,
• prokazování sjednaného rozsahu služby,
• řešení reklamací a sporů,
• vymáhání pohledávek,
• obhajoby proti uplatněným nárokům,
• prevence podvodného nebo protiprávního jednání.

Právním důvodem je náš oprávněný zájem na ochraně práv a majetku společnosti.

5.5 Bezpečnost a provoz webu

Technické údaje a serverové záznamy můžeme zpracovávat za účelem:

• zajištění bezpečného fungování webu,
• ochrany formuláře před spamem a automatizovanými útoky,
• odhalování technických chyb,
• řešení bezpečnostních incidentů,
• ochrany systémů, dat a komunikačních služeb.

Právním důvodem je náš oprávněný zájem na bezpečném a spolehlivém provozu webu a služeb.

5.6 Analýza návštěvnosti webu

Prostřednictvím služby Google Analytics 4 zjišťujeme zejména:

• kolik lidí web navštěvuje,
• z jakých zdrojů návštěvníci přicházejí,
• jaké stránky si prohlížejí,
• jak dlouho na webu zůstávají,
• jaká zařízení a prohlížeče používají,
• jaké akce na webu provádějí,
• zda odeslali poptávku nebo provedli jinou měřenou akci,
• jak lze web, jeho obsah a uživatelské prostředí zlepšit.

Právním důvodem tohoto zpracování je souhlas návštěvníka.

Google Analytics se v rozsahu vyžadujícím souhlas aktivuje až po jeho udělení prostřednictvím cookie lišty nebo nastavení cookies.

Pokud návštěvník souhlas neudělí nebo jej odvolá, nebudeme prostřednictvím Google Analytics ukládat analytické cookies ani spojovat jeho další chování s trvalým analytickým identifikátorem.

5.7 Měření reklamy, remarketing a Meta Pixel

Prostřednictvím Meta Pixelu můžeme:

• měřit úspěšnost reklamních kampaní,
• zjišťovat, zda návštěvník přišel z reklamy na Facebooku nebo Instagramu,
• zaznamenávat návštěvu stránky nebo jinou předem nastavenou událost,
• měřit odeslání poptávky nebo jinou konverzi,
• optimalizovat zobrazování reklam,
• vytvářet reklamní publika a remarketingové skupiny,
• zobrazovat reklamu lidem, kteří již navštívili náš web nebo provedli určitou akci,
• omezovat zobrazování nerelevantní reklamy,
• vyhodnocovat dosah, četnost a obchodní přínos reklamy.

Právním důvodem je souhlas návštěvníka s marketingovými cookies a souvisejícím zpracováním osobních údajů.

Meta Pixel se aktivuje až po udělení příslušného souhlasu prostřednictvím cookie lišty nebo nastavení cookies.

Meta Pixel může zpracovávat zejména informace o navštívené stránce, provedené události, čase návštěvy, zdrojové stránce, zařízení, prohlížeči, IP adrese, identifikátorech cookies a souvisejících reklamních interakcích.

Meta Pixel nesmí být nastaven tak, aby společnosti Meta předával obsah zpráv, poznámek z poptávkového formuláře, zdravotní údaje, přístupové údaje nebo jiné zakázané či citlivé informace. Meta výslovně zakazuje předávání určitých kategorií informací prostřednictvím svých obchodních nástrojů. Facebook

Máme oprávněný obchodní zájem prezentovat výsledky své práce, technickou kvalitu poskytovaných služeb a realizované projekty potenciálním zákazníkům.

Pokud zákazník objedná virtuální 3D prohlídku nebo jiný výstup určený k veřejné prezentaci prostoru nebo pokud zákazník výstup sám zveřejní, zpřístupní veřejnosti nebo nám umožní jeho veřejné zpřístupnění, můžeme bez vyžadování dalšího individuálního souhlasu použít tento veřejně přístupný výstup nebo jeho přiměřeně vybranou část jako ukázku své práce a referenci.

Pro referenční a propagační účely můžeme použít zejména:

• odkaz na veřejnou virtuální prohlídku,
• vloženou virtuální prohlídku,
• náhledový obrázek nebo snímek obrazovky,
• fotografii vytvořenou v rámci zakázky,
• krátkou video ukázku,
• část virtuální prohlídky,
• 3D model nebo dollhouse zobrazení,
• ukázku měření, informačních bodů nebo jiných funkcí,
• obecný popis typu a rozsahu realizované zakázky,
• název komerčního projektu, společnosti, provozovny nebo veřejně prezentovaného prostoru, pokud tím nejsou nepřiměřeně dotčena práva zákazníka nebo třetích osob.

Výstupy můžeme používat zejména:

• na našich webových stránkách,
• na sociálních sítích,
• v online reklamních kampaních,
• v obchodních nabídkách a prezentacích,
• v tištěných prezentačních materiálech,
• v médiích, článcích a odborných publikacích,
• na oborových portálech a prezentačních platformách,
• ve výběrových řízeních a nabídkách pro další zákazníky,
• při osobním nebo elektronickém představování našich služeb,
• v dalších přiměřených komunikačních a propagačních kanálech.

Toto zpracování je založeno na našem oprávněném zájmu na prezentaci podnikatelské činnosti a současně na smluvním oprávnění upraveném v obchodních podmínkách, objednávce nebo jiné dohodě se zákazníkem.

Pokud zákazník sám zveřejňuje stejnou virtuální prohlídku nebo jiný výstup bez omezení přístupu, můžeme při referenčním použití vycházet z veřejně zpřístupněné podoby výstupu.

Nebudeme pouze z důvodu veřejné dostupnosti zveřejňovat další neveřejné verze, zdrojová data, přístupová hesla nebo informace, které zákazník veřejně nezpřístupnil.

Referenční použití provádíme v přiměřeném rozsahu odpovídajícím povaze zakázky a způsobu, kterým byl výstup původně určen nebo použit.

Pokud výstup obsahuje identifikovatelné fyzické osoby, dokumenty, registrační značky, přístupové údaje, bezpečnostní prvky, rodinné fotografie, obrazovky nebo jiné citlivé informace, před zveřejněním je podle okolností odstraníme, ořízneme, rozmažeme nebo jiným způsobem omezíme jejich viditelnost.

Pokud je stejný údaj zákazníkem záměrně a veřejně prezentován přímo v používané virtuální prohlídce, můžeme stejnou veřejnou prohlídku nebo její přiměřenou ukázku použít také jako referenci, pokud konkrétní okolnosti nesvědčí o nepřiměřeném zásahu do práv dotčené osoby.

Zákazník může ještě před uzavřením smlouvy písemně požádat, aby konkrétní zakázka nebyla použita jako reference. K později podané námitce přihlédneme v souladu s právními předpisy a posoudíme ji s ohledem na povahu zveřejněného výstupu, práva dotčených osob a naše oprávněné zájmy.

Pokud proti zpracování osobních údajů založenému na oprávněném zájmu vznese námitku přímo dotčená fyzická osoba, zpracování individuálně posoudíme.

Při provádění 3D skenování mohou být v prostoru zachyceny zejména:

• přítomné osoby,
• jejich podoba a pohyb,
• rodinné nebo zaměstnanecké fotografie,
• jména a kontaktní údaje,
• dokumenty a písemnosti,
• obrazovky počítačů a televizorů,
• registrační značky,
• osobní předměty,
• informace o uspořádání a vybavení prostoru,
• bezpečnostní, přístupové nebo provozní informace.

Zákazník je před zahájením skenování povinen prostor přiměřeně připravit a odstranit, zakrýt nebo zabezpečit vše, co nemá být zachyceno.

Zákazník je rovněž povinen zajistit, aby byly o skenování informovány osoby, kterých se může týkat, a aby měl potřebné oprávnění umožnit skenování a následné použití výstupu.

Na žádost zákazníka můžeme vybrané osoby, předměty nebo údaje rozmazat nebo jiným způsobem skrýt. Technické rozmazání však nemusí být ve všech situacích dokonalé a nenahrazuje řádnou přípravu prostoru před skenováním.

Zákazník by měl před zveřejněním prohlídku zkontrolovat a bez zbytečného odkladu nás upozornit na údaje, které mají být odstraněny nebo skryty.

Ve vztahu k údajům zákazníků, zájemců, kontaktních osob, fakturaci, komunikaci, ochraně práv, analytice, reklamě a vlastnímu portfoliu vystupujeme zpravidla jako samostatný správce osobních údajů.

Pokud zákazník určuje:

• jaký prostor má být skenován,
• za jakým účelem má být prohlídka vytvořena,
• komu bude zpřístupněna,
• jak dlouho bude zveřejněna,
• jaké informace má obsahovat,
• může být zákazník správcem osobních údajů zachycených v prostoru a Energy Health s.r.o. jejich zpracovatelem.

V takovém případě údaje zpracováváme podle doložených pokynů zákazníka a pouze v rozsahu potřebném pro:

• pořízení skenu,
• nahrání dat,
• technické zpracování,
• úpravy,
• hosting,
• zpřístupnění,
• předání,
• správu a případné odstranění virtuální prohlídky.

Podrobnější práva a povinnosti zákazníka a poskytovatele jsou upraveny také v obchodních podmínkách nebo samostatném smluvním ujednání.

Pro měření a vyhodnocování návštěvnosti používáme službu Google Analytics 4.

Poskytovatelem služby je zejména:

Google Analytics používá cookies a podobné technologie k rozpoznávání návštěvníků, měření návštěvnosti, spojování jednotlivých událostí do návštěv a vytváření statistických přehledů.

Google Analytics může zpracovávat zejména:

• online identifikátory,
• identifikátory cookies a zařízení,
• informace o navštívených stránkách,
• datum a čas návštěvy,
• délku návštěvy,
• provedené události a konverze,
• zdroj nebo reklamní kampaň, ze které návštěvník přišel,
• typ zařízení, operační systém a prohlížeč,
• přibližnou geografickou polohu,
• technické údaje potřebné k přenosu a zpracování požadavku.
• Google uvádí, že Google Analytics u návštěvníků z Evropské unie individuální IP adresy neukládá ani neeviduje; IP adresa může být technicky použita pro odvození přibližné lokality před jejím odstraněním. Google Nápověda

Google Analytics používáme až po udělení souhlasu s analytickými cookies.

V nastavení Google Analytics omezujeme dobu uchování uživatelských a eventových dat nejvýše na 14 měsíců, není-li pro konkrétní druh dat nastavena kratší doba. Google Analytics umožňuje pro běžné GA4 účty nastavit uchování uživatelských a eventových dat na 2 nebo 14 měsíců. Toto nastavení nemusí ovlivňovat souhrnné statistické reporty. Google Nápověda

Pro vyhodnocování a optimalizaci reklamy používáme Meta Pixel.

Poskytovatelem služby je zejména:

Meta Pixel je technický nástroj vložený do webu, který umožňuje zaznamenávat návštěvy, předem definované události, konverze a související reklamní interakce.

Meta Pixel může zejména:

• rozpoznat, že návštěvník přišel z reklamy na Facebooku nebo Instagramu,
• zaznamenat návštěvu určité stránky,
• zaznamenat odeslání poptávky nebo jinou měřenou akci,
• propojit návštěvu s reklamní kampaní,
• zařadit návštěvníka do reklamního publika,
• pomáhat s remarketingem a optimalizací reklam.

Meta může zpracovávat zejména:

• IP adresu,
• identifikátory cookies a zařízení,
• informace o prohlížeči a operačním systému,
• navštívenou adresu stránky,
• zdrojovou stránku,
• datum a čas události,
• typ provedené události,
• informace o interakci s reklamou,
• další technické údaje související s měřením a reklamou.

Meta Pixel používáme až po udělení souhlasu s marketingovými cookies.

Doba uchování jednotlivých identifikátorů a údajů závisí na druhu události, nastavení našeho reklamního účtu, typu cookies a pravidlech společnosti Meta. Aktuální doby platnosti jednotlivých cookies jsou návštěvníkovi uvedeny v nastavení cookies na webu.

K osobním údajům mohou mít v nezbytném rozsahu přístup zejména:

• WEDOS jako poskytovatel webhostingu, serverových, doménových a e-mailových služeb,
• Matterport a společnosti skupiny CoStar jako poskytovatelé technologické platformy pro zpracování, ukládání a hosting virtuálních 3D prohlídek,
• Google Ireland Limited a další společnosti skupiny Google jako poskytovatelé Google Analytics, e-mailových a cloudových služeb,
• Meta Platforms Ireland Limited a další společnosti skupiny Meta jako poskytovatelé Meta Pixelu, reklamních a analytických služeb,
• poskytovatel fakturačního a účetního softwaru,
• externí účetní, daňoví a právní poradci,
• poskytovatelé IT, technické podpory, správy souhlasů a zabezpečení,
• spolupracovníci podílející se na realizaci zakázky,
• provozovatelé sociálních sítí, inzertních platforem, reklamních systémů a médií, pokud jejich prostřednictvím zveřejňujeme oprávněnou referenční ukázku,
• orgány veřejné moci, soudy, správní orgány nebo jiné subjekty, pokud jim musíme údaje zpřístupnit podle právních předpisů.

Soukromou e-mailovou adresu, na kterou je komunikace přeposílána, veřejně neuvádíme.

Osobní údaje neprodáváme a neposkytujeme je jiným subjektům pro jejich vlastní nesouvisející marketing.

Při využívání služeb Matterport, CoStar, Google, Meta a dalších globálních technologických poskytovatelů může docházet ke zpracování osobních údajů také mimo Evropský hospodářský prostor, zejména ve Spojených státech amerických.

Takové předávání se uskutečňuje na základě mechanismu povoleného právními předpisy, například:

• rozhodnutí Evropské komise o odpovídající ochraně,
• EU–U.S. Data Privacy Frameworku, pokud je příjemce řádně certifikován,
• standardních smluvních doložek Evropské komise,
• jiného odpovídajícího zákonného mechanismu.
• Google uvádí používání EU–U.S. Data Privacy Frameworku a dalších mechanismů mezinárodního předávání údajů. policies.google.com
• Meta rovněž upravuje předávání a zpracování údajů prostřednictvím svých podmínek pro obchodní nástroje a zpracování dat. Facebook

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu potřebnou pro konkrétní účel zpracování nebo po dobu vyžadovanou právními předpisy.

Údaje z neuskutečněné poptávky uchováváme zpravidla nejdéle 12 měsíců od poslední související komunikace, pokud není delší uchování potřebné pro ochranu práv.

Údaje související s realizovanou zakázkou, objednávku, smlouvu a komunikaci uchováváme po dobu trvání smluvního vztahu a následně zpravidla po dobu čtyř let od jeho ukončení.

Pokud vznikne reklamace, spor, pohledávka nebo jiný právní nárok, můžeme údaje uchovávat až do jeho pravomocného nebo úplného vyřešení a po dobu potřebnou k ochraně našich práv.

Účetní a daňové doklady uchováváme po dobu stanovenou příslušnými právními předpisy, zpravidla až 10 let.

Data virtuální prohlídky uchováváme po dobu sjednaného hostingu a následně po dobu potřebnou k její deaktivaci, odstranění nebo technickému dokončení příslušného procesu podle použité platformy.

Údaje a výstupy používané v portfoliu uchováváme a používáme po dobu trvání našeho oprávněného zájmu, smluvního oprávnění nebo do důvodného vyhovění námitce dotčené osoby.

Uživatelská a eventová data v Google Analytics uchováváme nejvýše 14 měsíců, nestanoví-li technické nastavení nebo charakter konkrétního údaje kratší dobu.

Údaje související s Meta Pixelem uchováváme po dobu potřebnou pro měření kampaní, vyhodnocování konverzí, tvorbu publik a reklamní optimalizaci, podle nastavení reklamního účtu a pravidel společnosti Meta.

Záznam o uděleném nebo odmítnutém souhlasu můžeme uchovávat po dobu potřebnou k prokázání, že jsme respektovali rozhodnutí návštěvníka, a k ochraně našich práv.

Technické a bezpečnostní záznamy uchováváme pouze po dobu potřebnou k zabezpečení, odhalení chyb, řešení incidentů a ochraně systémů.

Po skončení příslušné doby údaje vymažeme, anonymizujeme nebo omezíme jejich další zpracování, není-li možné nebo nutné je uchovávat z jiného právního důvodu.

Web používá cookies a podobné technologie.

Cookies rozdělujeme zejména na:

• nezbytné cookies,
• analytické cookies,
• marketingové cookies.

Nezbytné cookies

Nezbytné cookies a technické prostředky slouží k bezpečnému fungování webu, ochraně formuláře, uchování zvoleného nastavení, prevenci zneužití a zajištění základních funkcí.

Pokud jsou skutečně nezbytné pro fungování webu nebo poskytnutí služby požadované návštěvníkem, mohou být použity bez souhlasu.

Analytické cookies

Analytické cookies používáme prostřednictvím Google Analytics za účelem měření návštěvnosti, vyhodnocování používání webu a jeho zlepšování.

Aktivují se pouze po udělení souhlasu.

Marketingové cookies

Marketingové cookies používáme zejména prostřednictvím Meta Pixelu za účelem měření reklamy, vyhodnocování konverzí, remarketingu, vytváření reklamních publik a optimalizace kampaní.

Aktivují se pouze po udělení souhlasu.

Při první návštěvě webu může návštěvník:

• přijmout všechny volitelné cookies,
• odmítnout všechny volitelné cookies,
• zvolit jednotlivé kategorie cookies.

Odmítnutí volitelných cookies musí být stejně dostupné a srozumitelné jako jejich přijetí.

Analytické a marketingové nástroje jsou ve výchozím nastavení vypnuté a nesmějí být spuštěny před udělením odpovídajícího souhlasu.

Souhlas lze kdykoliv změnit nebo odvolat prostřednictvím odkazu „Nastavení cookies“ dostupného na webu.

Odvoláním souhlasu není dotčena zákonnost zpracování provedeného před jeho odvoláním. Odvolání souhlasu však zastaví budoucí používání příslušných volitelných cookies a odesílání dalších údajů v rozsahu závislém na tomto souhlasu.

V panelu nastavení cookies uvádíme aktuální seznam používaných technologií, jejich poskytovatele, účely a dobu platnosti nebo kritéria pro její určení.

Používání Google Analytics a Meta Pixelu musí být technicky propojeno se skutečnou volbou návštěvníka. Pouhé zobrazení cookie lišty, zatímco se oba nástroje spustí okamžitě po otevření stránky, by nebylo dostačující. ÚOOÚ požaduje aktivní souhlas a jednoduchou možnost všechny volitelné cookies odmítnout. Úřad pro ochranu osobních údajů

Poskytnutí údajů prostřednictvím poptávkového formuláře je dobrovolné.

Bez základních kontaktních údajů a informací o požadované službě však nemusíme být schopni:

• odpovědět na poptávku,
• připravit nabídku,
• uzavřít smlouvu,
• provést nebo předat službu,
• vystavit účetní doklad.

Udělení souhlasu s analytickými nebo marketingovými cookies není podmínkou pro odeslání poptávky ani objednání služby.

Odmítnutí analytických nebo marketingových cookies nemá vliv na základní funkčnost webu.

V závislosti na okolnostech máte právo:

• požadovat potvrzení, zda vaše osobní údaje zpracováváme,
• získat přístup ke zpracovávaným údajům,
• požadovat opravu nepřesných nebo neúplných údajů,
• požadovat výmaz údajů, pokud jsou splněny zákonné podmínky,
• požadovat omezení zpracování,
• vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu,
• získat údaje ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu, pokud jsou splněny podmínky přenositelnosti,
• odvolat souhlas, pokud je konkrétní zpracování založeno na souhlasu,
• podat stížnost u dozorového úřadu.

Jednotlivá práva nejsou absolutní.

Nemůžeme například vymazat údaje, které musíme uchovávat z důvodu právní povinnosti nebo které potřebujeme pro určení, výkon nebo obhajobu právního nároku.

Námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu posoudíme s ohledem na konkrétní okolnosti.

Žádost můžete zaslat na:

info@virtualni3dprohlidky.cz

Před vyřízením žádosti můžeme přiměřeným způsobem ověřit totožnost žadatele, abychom údaje neposkytli nebo neodstranili na žádost neoprávněné osoby.

Pokud se domníváte, že osobní údaje zpracováváme v rozporu s právními předpisy, můžete podat stížnost u:

Budeme rádi, pokud se před podáním stížnosti obrátíte nejprve přímo na nás, abychom mohli situaci prověřit a případně napravit.

Používáme přiměřená technická a organizační opatření odpovídající:

• povaze zpracovávaných údajů,
• rozsahu zpracování,
• používaným technologiím,
• možným rizikům pro dotčené osoby.

Přístup k osobním údajům mají pouze osoby, které jej potřebují pro plnění svých pracovních, smluvních nebo zákonných povinností.

Tyto osoby jsou vázány mlčenlivostí nebo odpovídající zákonnou povinností.

Přijímáme opatření zejména proti:

• neoprávněnému přístupu,
• ztrátě,
• zničení,
• poškození,
• neoprávněné změně,
• neoprávněnému zveřejnění,
• jinému zneužití osobních údajů.

Žádný způsob ukládání, přenosu nebo zpracování dat však nelze považovat za absolutně bezpečný.

Neprovádíme automatizované individuální rozhodování, které by vůči konkrétní osobě vyvolávalo právní účinky nebo ji obdobným způsobem významně ovlivňovalo.

Prostřednictvím Google Analytics a Meta Pixelu může docházet k vytváření skupin návštěvníků podle jejich chování, návštěvy webu nebo interakce s reklamou za účelem měření, remarketingu a zobrazování relevantnější reklamy.

Takové reklamní profilování probíhá pouze po udělení odpovídajícího souhlasu a samo o sobě vůči návštěvníkovi nevyvolává právní ani obdobně významné účinky.

Tyto zásady můžeme aktualizovat zejména při:

• změně poskytovaných služeb,
• změně fungování webu,
• zapojení nových poskytovatelů nebo technologií,
• změně rozsahu analytických nebo marketingových nástrojů,
• změně právních předpisů nebo výkladu dozorových orgánů.

Aktuální znění bude vždy zveřejněno na webových stránkách virtualni3dprohlidky.cz.